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隐私和 Cookie 策略

深圳市超仁信息科技有限公司及其关联公司(下文简称“超仁科技”“本公司”或“我们”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。请在向本公司提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的本公司网站和产品、服务。

如我们关联公司的产品或服务中使用了本公司网站提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是, 例如第三方依托本公司网站向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用本政策。

在使用本公司网站各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本公司网站各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本公司网站提供的各种联系方式与我们联系。

本政策阐述了本公司如何处理您的个人数据,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情形。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由本公司在补充政策中,或者在收集数据通知中发布或提示。

我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:

一、本公司收集了哪些个人数据;

二、如何收集和使用您的个人数据;

三、本公司如何使用 Cookie 和同类技术;

四、本公司如何披露您的个人数据;

五、如何访问或修改您的个人数据;

六、本公司如何保护您的个人数据;

七、第三方提供商及其服务;

八、您的个人数据如何在全球范围转移;

九、本政策如何更新;以及

十、如何联系本公司

一、我们收集了哪些信息

(一)您创建或者提供给我们的信息

1.成为我们的注册用户

我们通过平台账户为您提供用户服务。为使用我们的服务,您需要创建平台账户,提供手机号码、拟使用的用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的注册用户或提供上述信息。

如果您需要注册为卖家或服务商,除了上述信息外,我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。

对于需要通过平台注册账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

如果您已拥有注册账户,我们可能会在平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在平台上或与平台账户相关联的产品和服务中执行的操作,例如通过平台账户集中展示您的个人资料或交易订单。我们会尊重您对平台服务和平台账户设置所做的选择。

2.完成您相关的交易

为完成您所选择或达成的交易,请您绑定相关支付账号,并提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。

您可以通过公司网为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付账号及/或手机号码。在您向本公司网站提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

(二)我们在您使用服务过程中收集的信息

我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

其他相关信息:为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如为确保您使用我们服务时能与您认识的人分享交易体验,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集。

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

(三)我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。

其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。

您可通过平台账户在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务。当您通过平台账户使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

二、本公司如何收集和使用您的个人数据

个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们,例如,当您创建本公司账户或联系我们获得支持时;或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得,例如,通过Cookie等技术,或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据,例如,我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。我们收集的数据取决于您与本公司互动的方式,包括访问的网站或者使用的产品和服务等,包括姓名、性别、企业名称、职位、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息(帐号和密码)、照片、证件信息等。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息。 您在使用本公司产品或服务时,可能需要提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向本公司提供个人数据,但如果您选择不提供,本公司可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。

我们可能将您的个人数据用于以下目的:

(a) 创建账户。

(b) 实现您的交易或服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;提供培训及认证并管理和处理培训及认证结果;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);以及提供技术支持。

(c) 在您同意的情况下,与您联系;向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与本公司活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,则可以随时退订。

(d) 向您发送重要通知,如操作系统或应用程序更新和安装的通知。

(e) 为您提供个性化用户体验和个性化内容。

(f) 认证和管理供应商及业务合作伙伴,与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。

(g) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务。

(h) 分析业务运营效率并衡量市场份额。

(i) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。

(j) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。

(k) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。

(l) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。

本公司还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,本公司会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。本公司收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,本公司可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。本公司可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。

当本公司处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理,包括:

• 当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据;

• 基于您的同意处理您的个人数据;

• 当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括,使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;

• 我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、本公司如何使用 Cookie 和同类技术

1.Cookie

为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。

本公司启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,那么在用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。例如,如果您登录某个网站后转到另一个网页,该网站就不会识别出您,而您会被再次注销。 本公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:

Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera


2. 网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,本公司向您发送的电子邮件可能含有链接至本公司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,本公司则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从本公司的寄信名单中退订。

您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。


四、本公司如何披露您的个人数据

在某些服务由本公司的授权合作伙伴提供的情况下,本公司会根据本政策规定与该合作伙伴共享您的个人数据。例如,在您上网购买本公司产品时,本公司必须与物流服务提供商共享您的个人数据才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。此外,我们可能在本公司的关联公司间共享个人数据。

在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,本公司也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。在某些管辖区,如果本公司牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人数据还可能会被披露给交易方。本公司还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于履行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。

以下情形中,本公司无需事先征得您的授权同意披露您的个人信息:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的披露无需另行向您通知并征得您的同意。


五、 如何访问或修改您的个人数据

您应确保提交的所有个人数据都准确无误。本公司会尽力维护个人数据的准确和完整,并根据您的请求及时更新这些数据。

当适用的法律要求的情况下,您可以:

1.有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据;

2.要求我们更新或更正您的不准确的个人数据;

3.拒绝或限制我们使用您的个人数据;以及

4.要求我们删除您的个人数据。

如果您想行使相关的权利,请点击此处在线反馈给我们。为保障信息安全,您可能需要向我们提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们有权拒绝处理相关请求。

当适用的法律要求的情况下,当本公司基于您的同意处理您的个人数据时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。

六、 本公司如何保护和留存您的个人数据

本公司重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人数据的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务所必须,我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,根据您的设置删除您相应的个人数据。


七、第三方提供商及其服务

为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自本公司及其合作伙伴外部的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。本公司对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

请您理解本公司无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请注意参见这些第三方的隐私保护政策。


八、您的个人数据如何在全球范围转移

本公司是一家跨国公司,这意味着,本公司收集的您的个人数据可能会在您使用产品或服务所在国家/地区、在本公司或其关联公司、子公司或服务提供商、业务合作伙伴设有机构的其他国家/地区进行处理,或者受到来自这些国家/地区的访问。这些国家/地区的数据保护法可能不同。在此类情况下,本公司会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的要求进行处理。本公司会使用各种法律机制,如签署标准合同条款或请求您对跨境转移个人数据的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名等安全举措。


九、本政策如何更新

本公司保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在本公司网站及相关平台。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过您预留的联系方式或其他不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。

十、 如何联系本公司

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过发送邮件至【support@boxuni.com】与我们联系。

当本公司按照本隐私政策处理您的个人数据时,响应您的请求、与您联系、向您提供产品或服务或与您达成或即将达成合同的,本公司实体是相关个人数据的控制者。

信息

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